やさしさにいつでも逢える

　　　　　　　

　　　　　　　　　URL　　http://pm-pipi.com/


　　新人スタッフさんが　頑張ってくれている今日この頃
　
　　少し慣れかけた頃のミスが起こり出すのも　この頃で
　　本日もクレームを頂き　お詫びをしながら反省をし　
　　諸注意やアドバイスをしながら
　　どうしたら改善出来るかを　一緒に考える日々　・・・

　　教えられた事は　確実に出来るのですが　
　　ハプニングや　教えられてない事にぶつかると
　　パニックになり　その場に固まってしまう人が多く
　　色んな例題や失敗談などを話して　
　　こんな時はこうしたの　そしたら何とかなってね　・・・
　　なんて話も　いっぱいしてるのですが
　　いざ　自分がその場に立つと　　　(>_<)
　　どうしたらいいのか　分からなくなるみたいで
　　一度ミスをすると　尾を引いてしまい
　　そこから　立ち直れなくなるようです　　

　　いくら会社内で教えても　現場での経験が一番
　　臨機応変に！　とも言うのですが　
　　とても難しいみたいです

　　振り返れば　自分自身もそんな時期もありました
　　自分で考える力も必要ですね！

　　一緒に勉強しながら　究極のサービスが出来るよう
　　日々　精進ですね！　頑張りましょう！　!(^^)!