がんばるらいおんまま（＾＾）ｖ

5/28夜。家でラスクを食べていたら・・・　
前歯（差歯）がズレたいや表面が半分はがれた
おーまいがっ！お歯黒やん朝一で歯医者だ！

係長に電話しつつ、歯医者を探す。
ふと、くっつけてみようとおそるおそる
アロンアルファを手にする

2人の子どもの制止も聞かず、ちょびっと塗って
つけてみた・・・・・・・・ついたぜベイベー
あと3日これでしのごう、ふ〜。。。

5/29は会社で、半日研修　
本当は入社して間もなく受ける研修だけど
いろいろあって本日。歯がついてよかった

本社から専務がいらして、直々に4時間の講義。
会社の歴史・CS（顧客満足）活動・未来の会社等。
コの字型の机配置で、私は書き終わりのとこ

そう、専務に一番近い場所。寝る訳にいかん！
思った通り最年長の私は、本日のターゲット
ターゲットにはならんように！と言われてたのに（--；

どんどん質問されるけど、ちーともまともな答えに
ならない劣等生。でも一生懸命聞いたぞ
一番印象に残った話

ある焼肉店で今日が最後のバイトという女学生に
店主が「最後に掃除をしてきて。」と頼む。
掃除の間に、店内にいたお客様に事の成り行きを
説明し、一人一本ずつ花を持ってもらう

バイト生が戻ったら「ではテーブルを回ってお客様へ
ご挨拶しておいで。」と言われ、回っていくと・・・
学生は涙をボロボロこぼしながら、両手にいっぱいの
花をかかえて戻ってきた。。。

書きながらまた泣けてくる私（；；）えー話や。

これはES（社員満足）であるがCS（顧客満足）でもある。
サプライズ＆イベントでお客様の心をつかみ
繁盛につながる。両方HAPPYという結末

この他にもたくさんの話を聞いて、この会社で社員にして
もらえて本当にラッキーだった
そしてもっと若い時に入社したかったなあと思った。

あと何年働けるかわからないけど、健康第一で元気に
会社のために働こう！と気持ちを新たにした

そして久々に会った営業所のFちゃんからサプライズ
Aさんと二人からのバースデイプレゼントめっちゃ嬉しい。

ポンポンで癒されて、美味しい東京ラスク食べて
これから重宝するハンカチで汗ふいて、49歳ガンバルぞ！！
ほんとに幸せな私