パそぼとベルルのあれこれフリーク

今パソコン売り場に行くと、
「ネット接続もあわせて購入すれば　５万円引き！」
　　　とかで、ビックリします。

パソコン超入門の　　アトリエの生徒さんも、お店の人のおすすめで、お買い得を購入。
ＭｙＰＣよりずーっと高機能のＰＣが、いろいろあわせて　７万円ぐらいだったとのこと。　（プリンターはポイントで購入できるし〜）　ＰＣ、安くなったものだ！

　〜〜　　うらやまし　　〜〜

と思ったら、ネット接続に申し込むこと以外にも、いろんな特典に加入するのが、条件だったらしい。
「フレッツ・ウイルスクリア」もそのひとつ。
毎月支払いのサービスは、悪くはないけど　ずーっと支払うことになります。
　超入門の方　　は、ちゃんとわかっているのかな？
サービスが気に入らなかったとして、値引きの場合　いつまで解約できないのでしょう？　
　一応、購入時に、設定のサービスもついてくるので安心？
　　とおもったら、この生徒さんの場合　そうでもなかった！
購入時サービスでは、「フレッツ・ウイルスクリア」を使えるようにしてくれなかった　とのこと。

　これまでも　生徒さんに接していて　よく思うこと・・・。
売る側が　「とっても簡単ですよ！」ということが、　超入門の方には、とても難しい。
インストール・設定や登録は　何が何だかわからない（難しい）し　不安がいっぱい。
今回の　「フレッツ・ウイルスクリア」など
抱き合わせて売ったのなら、そこの範囲までは設定するべきだと思う。
　「・・・　あとは、簡単なので自分でやってください」ですって！！
お金は　　毎月取られながら、結局使わずじまいの人が、出てくるのでは〜。

以前に比べてハードルは下がっているが、ユーザーのレベルの幅も広がっている。
「超入門者目線」は、これからも売る側の必須項目だろう。

かといって、手っ取り早く　遠隔操作ですませよう！　というのもどうなのだろう。

生徒さんが加入した　もう一つのサービス　「リモートサービス」も　自分のパソコンを　　乗っ取られそうで怖い〜。
担当者側は　電話でいろいろ説明し手間取るより、遠隔操作で手早く作業をした方が効率的でしょう。
サービスを受ける側は、出張料金より安ければ　それもよし、なのだろうが・・・。
自分のパソコンを遠隔操作で、勝手に動かされていることすら　認識していないのでは、と思ってしまう。
それに　サービスを受けなくても、毎月ず〜〜と　　支払うなんて！！

　この生徒さんの場合　まだ自分で設定できず　〜〜　使えない　〜〜。
しかたがないので、代わりに　電話　　で問い合わせたり、Webを調べたりしました。
自宅の回線　のみでしか、設定できないとのこと
又、フツーの、「セキュリティソフト」にしたくても、購入時条件に縛られてるし〜〜。

これから　・・・　こんなひと、増えそうね・・・。